Informacje prawne

1. Informacje o witrynie

Witryna Kavamora, dostępna pod adresem kavamora.com, służy do prezentowania i sprzedaży mebli przeznaczonych do różnych przestrzeni domowych, gastronomicznych i zewnętrznych.

W ramach witryny dostępne są w szczególności:

  • meble do restauracji i jadalni,

  • meble do sypialni,

  • meble ogrodowe.

Dane kontaktowe:

  • E-mail: customer@kavamora.com

  • Telefon: +81 88-617-3058

  • Adres: 日本徳島市, 徳島県八万町大坪26-7

  • Kod pocztowy: 770-8079

  • Godziny kontaktu: od poniedziałku do piątku, 09:00–17:00

  • Obszar dostawy: cała Polska

Informacje kontaktowe służą w szczególności do obsługi pytań dotyczących produktów, zamówień, płatności, dostawy oraz spraw posprzedażowych.

2. Zakres działalności

Witryna umożliwia zapoznanie się z ofertą mebli oraz składanie zamówień zgodnie z zasadami obowiązującymi na stronie.

Informacje dotyczące produktów, dostępnych sposobów płatności, dostawy, anulowania zamówień oraz zwrotów i refundacji są przedstawiane w odpowiednich częściach witryny.

Dostawa zamówień obejmuje terytorium Polski.

3. Korzystanie z treści witryny

Treści dostępne w witrynie mogą obejmować między innymi nazwy produktów, opisy, zdjęcia, informacje o cenach, informacje dotyczące dostawy, informacje promocyjne oraz inne materiały związane z zakupami.

Materiały te mają na celu ułatwienie użytkownikom zapoznania się z ofertą i podjęcia decyzji dotyczących zakupu.

Teksty, zdjęcia, elementy graficzne, układ stron, materiały dotyczące marki oraz inne elementy witryny mogą podlegać ochronie na podstawie właściwych przepisów prawa dotyczących własności intelektualnej.

Użytkownik może korzystać z witryny i jej treści w zakresie niezbędnym do zwykłego przeglądania strony oraz dokonywania zakupów. Bez odpowiedniego upoważnienia nie należy kopiować, rozpowszechniać, modyfikować ani wykorzystywać materiałów dostępnych w witrynie w celach komercyjnych.

Jeżeli określone materiały należą do osób trzecich lub są przez nie chronione, należy respektować prawa przysługujące tym podmiotom.

4. Informacje o produktach i cenach

Dokładamy starań, aby informacje dotyczące produktów były przedstawiane w sposób przejrzysty i możliwie aktualny. W witrynie mogą znajdować się między innymi opisy produktów, zdjęcia, ceny oraz informacje dotyczące dostępności i dostawy.

Informacje te mogą być aktualizowane w związku ze zmianami w ofercie, dostępności produktów, cenach lub funkcjonowaniu witryny.

Zdjęcia i materiały prezentowane przy produktach służą przede wszystkim przedstawieniu oferty. Sposób wyświetlania obrazu może zależeć między innymi od urządzenia lub ustawień ekranu użytkownika.

Aktualizacja informacji w witrynie nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

5. Zamówienia, płatności, dostawa i obsługa posprzedażowa

Informacje prawne stanowią część zasad funkcjonowania witryny, ale nie zastępują szczegółowych zasad dotyczących poszczególnych etapów zakupu.

W szczególności:

  • kwestie związane z zamówieniami regulują informacje i zasady dotyczące zamówień dostępne w witrynie;

  • dostępne metody płatności są opisane na stronie Metody płatności;

  • zasady i informacje dotyczące dostawy są określone w Polityce wysyłki i dostawy;

  • zasady anulowania zamówień są określone w Polityce anulowania zamówień;

  • zasady dotyczące zwrotów i refundacji są określone w Polityce zwrotów i refundacji;

  • zasady przetwarzania danych osobowych są opisane w Polityce prywatności oraz odpowiednich informacjach dotyczących ochrony danych osobowych i RODO;

  • zasady dotyczące plików cookie są opisane w Polityce plików cookie.

Poszczególne dokumenty należy czytać łącznie z informacjami przedstawianymi użytkownikowi podczas składania zamówienia.

6. Zasady korzystania z witryny

Podczas korzystania z witryny użytkownik powinien:

  • podawać informacje zgodne ze stanem faktycznym i, w zakresie wymaganym do realizacji zamówienia lub kontaktu, aktualne;

  • korzystać z witryny zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;

  • nie wykorzystywać witryny do działań niezgodnych z prawem;

  • nie zakłócać prawidłowego funkcjonowania witryny;

  • nie uzyskiwać bez odpowiedniego upoważnienia dostępu do treści lub zasobów przeznaczonych do innego sposobu wykorzystania;

  • nie kopiować ani nie wykorzystywać treści witryny w sposób naruszający prawa innych osób;

  • nie podejmować działań, które mogą naruszać prawa lub uzasadnione interesy innych użytkowników albo osób trzecich.

7. Dostępność witryny

Dokładamy starań, aby witryna oraz prezentowane w niej informacje były dostępne i prawidłowo funkcjonowały.

Dostęp do niektórych funkcji lub treści może jednak zostać czasowo ograniczony, między innymi z powodu:

  • prac technicznych lub konserwacyjnych;

  • aktualizacji witryny;

  • problemów technicznych;

  • nieprzewidzianych przyczyn związanych z działaniem systemów informatycznych.

Czasowa niedostępność określonej funkcji nie oznacza automatycznego ograniczenia praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

8. Linki do zewnętrznych stron

Witryna może zawierać odnośniki prowadzące do zewnętrznych stron internetowych, jeżeli takie odnośniki zostaną w przyszłości udostępnione.

Treść, dostępność oraz zasady korzystania z zewnętrznych stron mogą podlegać zasadom ustalonym przez ich operatorów. Korzystając z takich stron, użytkownik powinien zapoznać się z obowiązującymi na nich zasadami i informacjami dotyczącymi prywatności.

9. Prawa użytkowników i konsumentów

Niniejsze Informacje prawne nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw przysługujących konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

W szczególności informacje zawarte na tej stronie nie ograniczają praw konsumenta związanych z zawarciem umowy na odległość, odstąpieniem od umowy, zgodnością towaru z umową, reklamacją, zwrotem środków ani ochroną danych osobowych, jeżeli takie prawa wynikają z właściwych przepisów.

W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszymi Informacjami prawnymi a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.

Szczegółowe zasady dotyczące określonych praw i procedur zostały przedstawione w odpowiednich politykach i informacjach dostępnych w witrynie.

10. Aktualizacja informacji

Informacje zamieszczone w witrynie mogą być aktualizowane w związku ze zmianami w funkcjonowaniu strony, ofercie, sposobie świadczenia usług lub wymaganiach wynikających z obowiązujących przepisów.

W przypadku aktualizacji treści odpowiednia wersja informacji będzie publikowana w witrynie.

Użytkownik powinien zapoznać się z aktualną treścią poszczególnych stron informacyjnych przed dokonaniem zakupu lub skorzystaniem z określonej funkcji witryny.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących witryny, produktów, zamówień, płatności, dostawy, anulowania zamówienia, zwrotów lub innych kwestii związanych z zakupami można skontaktować się z nami:

E-mail: customer@kavamora.com
Telefon: +81 88-617-3058
Adres: 日本徳島市, 徳島県八万町大坪26-7
Kod pocztowy: 770-8079
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 09:00–17:00

W przypadku kontaktu dotyczącego konkretnego zamówienia warto podać jego numer, aby ułatwić sprawne odnalezienie odpowiednich informacji.